日前，环翠区智慧共享中药房上线中药处方查询系统，实现中药从开方到取药的全流程可查，解决了患者以往“盲等”取药的困扰。
长久以来，因大多中药需自行煎煮，流程繁琐，不少患者选择让医院代煎。然而，煎煮中药耗时较长，患者回家后又只能“盲等”，取药时间难以把控。如今，中药处方查询系统的应用，为这一难题提供了“智能”解决方案。
该系统将传统中药加工的“黑箱”模式转变为可视化透明流程。患者只需通过医疗机构微信公众号或爱山东App输入个人信息，便可随时掌握处方状态，从药师抓药、浸泡预处理到煎煮、包装，每个环节的时间节点、操作人员信息均实时更新，如同给每服中药配备了“行车记录仪”。
在环翠区智慧共享中药房的煎煮室，31台全自动煎药机开足马力。药师王雁拿起处方单对准扫码机进行扫码核验，“系统设定浸泡必须满30分钟，扫码时自动校验时间，不合格不能进行下一步。”这套精密运作体系背后，是智能处方调配系统的深度赋能——医生开具的原始处方经系统转换为标准化调配单，自动排序药材抓取顺序，执业药师双人复核后，处方信息随即载入各环节操作终端。
刚刚体验了“新系统”的市民江耀惊喜地表示：“以前取药要等半天，现在自己就能掌握时间，中途回家干点别的也不耽误。”江耀的父亲长期服用中药，过去每周江耀都要专门腾出时间来取药。如今通过系统查询，他可根据取药时间灵活安排事情，方便许多。
药房还提供物流配送服务，封装完成的药会由物流统一配送至患者指定的基层医疗机构。
智慧共享中药房后台监控系统大屏上跳动着各类实时数据，运营负责人肖飞介绍：“系统还设有7天处方留样库，任何质量争议均可通过留样复检追溯生产环节。”据悉，目前环翠区所有医疗机构均已接入该平台，日均处理处方量超过1300剂。