“太清楚了,一目了然。”欧乐坊某餐饮店负责人到高区政务大厅领取食品经营许可证时高兴地说道:“这个‘VR’样板间太好了,既清晰,又直观,我这样之前没干过餐饮的人也能一看就懂,按照样板间介绍的来装修,心里有底,不怕出问题,果然勘验一次就通过,而且全程都有工作人员帮办代办,现在办事真是方便又省心!”
为更好推广“开办餐饮店一件事”,让办事群众对现场核查标准有更加直观、清楚的了解,节约办事群众的时间与资金,高区行政审批服务局积极学习经验、创新举措,推出“VR”实景样板间,通过3D全景展示技术,选取勘验过程中发现的装修标准的商铺实景拍摄,按照经营项目分类制作,提供小吃店、小型餐馆、小作坊、食堂等多个场景,打造线上“VR实景现场”,满足不同办事群众的需求。
传统指导多以工作人员口头讲解及文字材料为主,耗时长,效率低,还容易造成群众时间与资金的浪费。“VR”样板间将现场勘验中专业复杂的文字标准转化为简单直观的实景视频讲解,申请人只需通过公众号进入“VR”样板间,按照箭头提示观看标准实景,样板间同时附带了背景音频介绍、关键设备及点位标注等,辅助观看者对于装修场景理解更加全面。
截至目前,已经推出包含烧烤店、面馆、奶茶店、面包店等28个样板间,涵盖大部分常见餐饮店场景,帮助两百余位办事群众一次性取得相应许可并顺利开业,后续也将继续丰富其类型和数量,并根据相关法律法规及规章及时优化和完善。“VR”样板间大大降低了群众对于勘验标准的理解难度,帮助更多申请者通过“简易模式”取得许可,为企业和群众节约了办事时间和精力,同时提高了审批效率,进一步提升了群众的满意度和幸福感。